因為工作忙得不可開交，正想減少的台灣公開行程。
這一次在老長官的要求下，還是答應開了一班PMI-ACP(敏捷式專案管理認證班)。
連續的幾個周末，分享了很多企業內部的實際案例，也結識了一群求知慾旺盛的朋友。
最後一天下午，我們找了一個大白板，用接力畫圖說故事的方式，描繪了從精實(Lean)、敏捷開發(Agile Development)、敏捷專案管理(Agile Project Management)到大型敏捷轉型的主要概念。
這樣學習，實在太有趣了。
2018年6月10日 星期日
PMI-ACP 的課程
因為工作忙得不可開交，正想減少的台灣公開行程。
這一次在老長官的要求下，還是答應開了一班PMI-ACP(敏捷式專案管理認證班)。
連續的幾個周末，分享了很多企業內部的實際案例，也結識了一群求知慾旺盛的朋友。
最後一天下午，我們找了一個大白板，用接力畫圖說故事的方式，描繪了從精實(Lean)、敏捷開發(Agile Development)、敏捷專案管理(Agile Project Management)到大型敏捷轉型的主要概念。
這樣學習，實在太有趣了。
2016年4月3日 星期日
敏捷工作機會多，錢也比較多
Indeed.com是全球最大的職缺搜尋平台，職缺來源超過50個國家，每月服務超過1億8千人次，透過Indeed.com搜尋，可以發掘市場的趨勢，常在網路上看到補習班把PMP吹得天花亂墜，究竟目前的職缺現況是如何呢？
光以美國來說，如果在Indeed.com上以Agile為關鍵字的搜尋，約有超過8萬筆結果，最入門的薪資水平是每年75,000美元，不但職缺數量是PMP的5倍，年薪起跳更比PMP多5,000美元，
如果以敏捷專案管理的代表性證照PMI-ACP為關鍵字，雖然職缺還不算多，但數量正在逐年增加，而且起薪就是85,000美元。
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| 資料來源：Indeed.com |
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資料來源：Indeed.com |
2015年9月26日 星期六
秒懂 MoSCoW排序法，專案聚焦不再瞎忙
敏捷方法陣營中，DSDM Consortium提出的MoSCoW排序法，在「願望很多、時程很趕」的專案世界裡，是很實用的需求管理招式。
MoSCoW的作法就是在進行Iteration Planning(當期規劃)時，把需求分為4大類，其中：
1. Must Have(M): 對Iteration Goal來說，沒有交付就不能達標的事。
2. Should Have(S): 對Iteration Goal雖然重要，但目前仍有替代方案，就算沒有交付，也不影響達標的事。
3. Could Have(C): 與Iteration Goal沒有直接關係，如果交付可以加分，但就算忽略也不會影響達標的事。
4. Won't Have It Right Now(W): 和Iteration Goal完全沒有關係的事。
根據DSDM的建議，M、S、C類的需求，在規劃時應該各自配置60%、20%和20%的工時，在開發週期內，M類需求如果沒有做完，團隊就不做S類需求，S類需求沒做完，就不做C類需求，至於W類的需求，顧名思義就是要團隊敬而遠之，避免花時間在上面的事。
因此，如果用MoSCoW法管理需求，整個開發週期執行下來，就算預計的工時和實際工時有落差，也能確保「最重要的事獲得最早而且最多的資源」，這就是敏捷團隊「要事先行」(First Things First)的原理！
2015年9月9日 星期三
The Product Backlog Iceberg Revised
敏捷需求大師Mike Cohn，曾經用冰山(Iceberg)比喻專案的Product Backlog，很貼切地表達了專案的所有需求和需求之間，也有大小輕重緩急的概念。
從敏捷開發的實務來說：
1. 排進目前Iteration執行的需求，不但要控制在一期做得完的大小，而且要分解出相關的Tasks。
2. 預計下個Iteration執行的需求，需要經過Grooming(或稱Refinement)，確保大小適中，而且備妥Acceptance Criteria，達到Ready的狀態。所謂的Ready Story，就是團隊在進行Iteration Planning時，不用花10鐘就能把相關的Task分解出來的Story。
3. 團隊和Product Owner同意排進Release Backlog的需求，就是Committed的狀態，這些需求當中，有的比較粗略，還需要進一步分解優化。
4. 至於當前Release以外的需求，說得好聽叫做Defer Commitment，白話的意思就是「再說啦」。
2015年8月1日 星期六
2015年1月14日 星期三
2014年4月20日 星期日
PMI-ACP選對課，專案黑白變彩色
徐柏峰
針對需要培養專案管理技能的朋友，以下是我以過來人經驗，給您的良心建議：
第一、如果您來自營建或航太產業，不要懷疑，直接去學PMP，考上不一定能加薪，但工作有機會用到。
第二、如果您身處的行業，客戶需求變化快，而且市場反應時間很短，客戶初期講不出詳細的規劃，但看到實際的東西之後又會衍生新的想法，您需要的就是融合敏捷開發和精實管理的實務做法，簡稱敏捷式專案管理。
第三、敏捷式專案管理是從實務累積出來的做事方法，因此，認證本身並不重要，重要的是怎麼整合一群人的力量，在短期之內演進出符合客戶需求的產品，而且在這過程中，客戶和團隊互相依賴、互相信賴，專案經理則是放下身段，用服務團隊的心態在帶人。
第四、如果您一定要去考敏捷的證照，PMI-ACP®確實是CP值比較高的選擇，由於PMI-ACP®的是PMI Agile Certified Practitioner的縮寫，大意是「獲得PMI認證的敏捷實務人員」，考試資格要求的21小時Contact Hours，必須是透過敏捷實務課程取得的時數(must be earned in agile practices)。在挑選課程時，切記，擅於製造PMP的補習班，有的盡是講師大隊、考古題、輔考機制和SOP，他們唯一沒有的，就是真正使用敏捷管理專案的經驗。
針對需要培養專案管理技能的朋友，以下是我以過來人經驗，給您的良心建議：
第一、如果您來自營建或航太產業，不要懷疑，直接去學PMP，考上不一定能加薪，但工作有機會用到。
第二、如果您身處的行業，客戶需求變化快，而且市場反應時間很短，客戶初期講不出詳細的規劃，但看到實際的東西之後又會衍生新的想法，您需要的就是融合敏捷開發和精實管理的實務做法，簡稱敏捷式專案管理。
第三、敏捷式專案管理是從實務累積出來的做事方法，因此，認證本身並不重要，重要的是怎麼整合一群人的力量，在短期之內演進出符合客戶需求的產品，而且在這過程中，客戶和團隊互相依賴、互相信賴，專案經理則是放下身段，用服務團隊的心態在帶人。
第四、如果您一定要去考敏捷的證照，PMI-ACP®確實是CP值比較高的選擇，由於PMI-ACP®的是PMI Agile Certified Practitioner的縮寫，大意是「獲得PMI認證的敏捷實務人員」，考試資格要求的21小時Contact Hours，必須是透過敏捷實務課程取得的時數(must be earned in agile practices)。在挑選課程時，切記，擅於製造PMP的補習班，有的盡是講師大隊、考古題、輔考機制和SOP，他們唯一沒有的，就是真正使用敏捷管理專案的經驗。
2014年3月24日 星期一
PMI-ACP 經驗談: 先求一門深入，再學無量法門
徐柏峰
開始推廣敏捷式專案管理以來，不但搭上全球PMI-ACP認證的首班車，也透過在理論和實務的整合，在台灣前100名PMI-ACP中，輔導成功超過80名。來和我結緣的同學，最快紀錄是課程結束後隔天，就考過PMI-ACP，而我在每堂課上，最常被問到的問題，就是「敏捷要看什麼書？」、「怎麼快速考過PMI-ACP？」以及「怎麼把敏捷用在實務上？」，我就以念佛人常說的「一門深入」和「無量法門」兩個概念，和大家分享經驗：
1. 資訊成千上萬，猶如「無量法門」
先說「無量法門」吧！Agile的種子1990年代從軟體業萌芽、2001年敏捷宣言發表時開花，到了2011正式PMI-ACP問世後結果，成為「除了軟體專案以外，其他產品專案也很適用」的顯學。Agile歷經20多年的演進，不論是專書、期刊、雜誌、部落格還是網路上的專文，多到不可勝數，簡直就是「無量法門」，而由於Agile是從軟體業界演進而來的概念，如果沒有軟體開發的背景知識，初學者直接接觸往往不得其門而入。試想，如果沒寫過程式，您知道什麼是「單元測試」(unit test)？什麼是「測試驅動」(test driven)？什麼又叫「重構」(refactor)呢？更惱人的是，這無量法門中包含了很多從實務中歸納出來的最佳實務(best practices)，不同作者間的見解時有衝突，讓初學者看得一頭霧水。也因此，有些以取得PMI-ACP認證為目標的朋友，信誓旦旦訂出X個月看完Y本鉅著的讀書計畫，不過實際執行時，看越多越慌張，網路上買考題越做越氣，後來乾脆繼續一直等下去。
2. 先求「一門深入」，打通任督二脈
難道學敏捷管理不用看書、不用學嗎？當然不是這樣！不論是要考試，還是要將敏捷精髓應用在工作上，最有效的做法叫做「一門深入」，也就是先選擇一種能快速深入了解Agile的途徑，不論是參加國內顧問公司的特訓，還是花錢買國外的線上課程，只要確定講課的人自己用過敏捷，聽過課的人有口碑，這就是您要找的入門之道。一般來說，不論上哪裡開的課，從上第一堂課開始，花費4~6個周末的時間，加上期間每天不到1個小時的複習，就應該能夠考過認證。如果這樣考不過，這門課本身就不夠敏捷了!!! 好比我們要進入體育館，東西南北中各區，樓上樓下加上地下室，共有幾十個入口，每個入口都通到體育館中央，每個路線就是一個「法門」，選到契合自己的入口，沿著指示標記快步走進去，很快就會到目的地，到了目的地再往四周看，自然會對各個出入口的位置有全盤性的了解。相反的，不斷買書或上網看文章，卻又看一半丟一邊，其實只是在體育館入口進三步退兩步，非常可惜。
3. 笨重的流程，推不動變化的產業
其實，敏捷式專案管理概念的產生，是因為除了大型國防、交通、建築這類適合瀑布式管理的專案以外，大部分人從事的專案，初期既拿不到詳細的規格，而且隨著專案向前推進，利害關係人的想法還會與時俱進，專案執行是「協助客戶釐清需求、創造價值的過程」，而不是70年代以來那些教科書上寫的「團隊按詳細計畫實踐明確規格的過程」。如果您身處在必須求新、求變、求快的產業，您或許會發現，按表操課如期、如質、如預算實踐客戶原始需求的「成功」專案，最終交付的常常是災難。
(A common cause of disaster in software(product) development is that the end product is precisely what the customer originally ordered)-Team Spirit Agility Counts, The Economist, Sep 20th 2001
4. 學的時候站在巨人肩膀上，用的時候腳踏實地
您想加入敏捷的行列嗎？建議您，先找到契合自己的課程，一門深入，上課過程中，和有實務經驗的老師以及其他同參道友，討教敏捷的眉眉角角，如果英文能力還可以，上完課就快去考PMI-ACP。經過敏捷訓練之後，定期看國內外敏捷相關的資訊，並在工作中刻意套用敏捷的思維做事，自然會累積出自己的敏捷力!
(本文作者為敏捷教練、全球首批敏捷專案管理師PMI-ACP®、台灣、中國兩地首位專案風險管理師PMI-RMP®)
1. 資訊成千上萬，猶如「無量法門」
先說「無量法門」吧！Agile的種子1990年代從軟體業萌芽、2001年敏捷宣言發表時開花，到了2011正式PMI-ACP問世後結果，成為「除了軟體專案以外，其他產品專案也很適用」的顯學。Agile歷經20多年的演進，不論是專書、期刊、雜誌、部落格還是網路上的專文，多到不可勝數，簡直就是「無量法門」，而由於Agile是從軟體業界演進而來的概念，如果沒有軟體開發的背景知識，初學者直接接觸往往不得其門而入。試想，如果沒寫過程式，您知道什麼是「單元測試」(unit test)？什麼是「測試驅動」(test driven)？什麼又叫「重構」(refactor)呢？更惱人的是，這無量法門中包含了很多從實務中歸納出來的最佳實務(best practices)，不同作者間的見解時有衝突，讓初學者看得一頭霧水。也因此，有些以取得PMI-ACP認證為目標的朋友，信誓旦旦訂出X個月看完Y本鉅著的讀書計畫，不過實際執行時，看越多越慌張，網路上買考題越做越氣，後來乾脆繼續一直等下去。
2. 先求「一門深入」，打通任督二脈
難道學敏捷管理不用看書、不用學嗎？當然不是這樣！不論是要考試，還是要將敏捷精髓應用在工作上，最有效的做法叫做「一門深入」，也就是先選擇一種能快速深入了解Agile的途徑，不論是參加國內顧問公司的特訓，還是花錢買國外的線上課程，只要確定講課的人自己用過敏捷，聽過課的人有口碑，這就是您要找的入門之道。一般來說，不論上哪裡開的課，從上第一堂課開始，花費4~6個周末的時間，加上期間每天不到1個小時的複習，就應該能夠考過認證。如果這樣考不過，這門課本身就不夠敏捷了!!! 好比我們要進入體育館，東西南北中各區，樓上樓下加上地下室，共有幾十個入口，每個入口都通到體育館中央，每個路線就是一個「法門」，選到契合自己的入口，沿著指示標記快步走進去，很快就會到目的地，到了目的地再往四周看，自然會對各個出入口的位置有全盤性的了解。相反的，不斷買書或上網看文章，卻又看一半丟一邊，其實只是在體育館入口進三步退兩步，非常可惜。
3. 笨重的流程，推不動變化的產業
其實，敏捷式專案管理概念的產生，是因為除了大型國防、交通、建築這類適合瀑布式管理的專案以外，大部分人從事的專案，初期既拿不到詳細的規格，而且隨著專案向前推進，利害關係人的想法還會與時俱進，專案執行是「協助客戶釐清需求、創造價值的過程」，而不是70年代以來那些教科書上寫的「團隊按詳細計畫實踐明確規格的過程」。如果您身處在必須求新、求變、求快的產業，您或許會發現，按表操課如期、如質、如預算實踐客戶原始需求的「成功」專案，最終交付的常常是災難。
(A common cause of disaster in software(product) development is that the end product is precisely what the customer originally ordered)-Team Spirit Agility Counts, The Economist, Sep 20th 2001
您想加入敏捷的行列嗎？建議您，先找到契合自己的課程，一門深入，上課過程中，和有實務經驗的老師以及其他同參道友，討教敏捷的眉眉角角，如果英文能力還可以，上完課就快去考PMI-ACP。經過敏捷訓練之後，定期看國內外敏捷相關的資訊，並在工作中刻意套用敏捷的思維做事，自然會累積出自己的敏捷力!
(本文作者為敏捷教練、全球首批敏捷專案管理師PMI-ACP®、台灣、中國兩地首位專案風險管理師PMI-RMP®)
2014年3月6日 星期四
從PMI Fact File，窺探專案管理市場的未來
徐柏峰
每期 PMI Today 的 PMI Fact File，都會公布 PMI 全球會員數、PMBOK Guide®流通數，以及PMI 旗下各大專案管理相關認證的取得人數，持續觀察這幾個數字，可以發現，截至2014年12月底為止：
1. 全球取得PMP的總人數，已經超過63萬人，每月PMP取得人數的成長率雖然不高，細水長流的效果非常明顯。
2. 各版本累計的 PMBOK Guide®計的流通數，已經超過470萬本，足見PMI在專案管理的領域，已經取得別人無法取代的發言權。
3. PMI-ACP® 從2011年第4季問世以來，每月認證取得人數的成長率，持續領先PMI的其他認證，即將成為 PMI 的下一個金雞母。
每期 PMI Today 的 PMI Fact File，都會公布 PMI 全球會員數、PMBOK Guide®流通數，以及PMI 旗下各大專案管理相關認證的取得人數，持續觀察這幾個數字，可以發現，截至2014年12月底為止：
1. 全球取得PMP的總人數，已經超過63萬人，每月PMP取得人數的成長率雖然不高，細水長流的效果非常明顯。
2. 各版本累計的 PMBOK Guide®計的流通數，已經超過470萬本，足見PMI在專案管理的領域，已經取得別人無法取代的發言權。
3. PMI-ACP® 從2011年第4季問世以來，每月認證取得人數的成長率，持續領先PMI的其他認證，即將成為 PMI 的下一個金雞母。
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| 資料來源：各期 PMI Today |
PMI-ACP: 世界正快步走向敏捷，那您呢？
徐柏峰
The World Is Quickly Becoming Agile, Are You? 這是專案管理協會(Project Management Institute, PMI)，在官網介紹敏捷專案管理師認證(PMI Certified Agile Practitioner, PMI-ACP®)的主標，這簡單一句話，也透露出全球專案管理思維的巧妙變化。
PMI成立於1969年，在專案管理領域，是公認最權威的國際組織。PMI出版的《專案管理知識體系指南》PMBOK® Guide，全球流通超過440萬冊，PMI頒出的專案管理師認證(Project Management Professional, PMP)超過60萬張，PMI全球會員將近45萬人，光以2013年度來看，PMI推廣專案管理認證得到的收益超過2億美元，雖說是非營利組織，但收益的能量實在驚人。
PMI在2014年發表的專案從業人員薪資調查(Project Management Salary Survey, 8th Edition)，條列專案經理這項職務相關的13類「技術經驗」(Technique Experiences)，推敲同樣從事PM工作的人，到底要具備哪類的「特異功能」，才會拿到比較多薪水。這項薪資調查的主要樣本，全球PMP人數最多的31個國家(PMP人數美國第1、中國其次、台灣第7、南韓第8)，各國雖然文化有差異，可以調查結果卻意外的類似。僅以台灣而言，同樣是5年以下經驗的PM，會做敏捷式專案管理(Agile Project Management)的PM，年化所得的中位數就是比其他人還要高，因為這種PM會帶領團隊，因應變更；更有趣的是，最不值錢的專長，就是凡事按表操課的資源管理型PM，以及按照步驟一、步驟二、步驟三......，一個口令一個動作的流程管理型PM。(相關數字請參考 PM薪事報你知：想賺高薪，動則得救)
有趣的是，在還沒搞清楚Agile是什麼之前，一向靠考古題製造PM
後記：PMI的 PMI-ACP®官網原本的標題是The World Is Becoming Agile, Are You? 不過從2012年10月某日開始，標題被悄悄加了一個字，變成The World Is Quickly Becoming Agile, Are You? 如果您也從事專案相關工作，這世界正快速走向敏捷，那您呢？
(本文作者為全球首批敏捷專案管理師PMI-ACP®、台灣、中國兩地首位專案風險管理師PMI-RMP®)
The World Is Quickly Becoming Agile, Are You? 這是專案管理協會(Project Management Institute, PMI)，在官網介紹敏捷專案管理師認證(PMI Certified Agile Practitioner, PMI-ACP®)的主標，這簡單一句話，也透露出全球專案管理思維的巧妙變化。
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| Source: PMI Financial Statements |
身為專案管理領域的龍頭老大，PMI約從2007年開始，就在每月出版PM Network雜誌上，登載Agile的相關專文；推廣敏捷專案管理的幾個大師，例如Jesse Fewell，應邀在PM Network上定期發聲介紹敏捷，成為專欄固定班底；Agile相關的文章，是PMI統計讀者最想閱讀的資訊。
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| 資料來源：各期 PM Network |
PMI在2014年發表的專案從業人員薪資調查(Project Management Salary Survey, 8th Edition)，條列專案經理這項職務相關的13類「技術經驗」(Technique Experiences)，推敲同樣從事PM工作的人，到底要具備哪類的「特異功能」，才會拿到比較多薪水。這項薪資調查的主要樣本，全球PMP人數最多的31個國家(PMP人數美國第1、中國其次、台灣第7、南韓第8)，各國雖然文化有差異，可以調查結果卻意外的類似。僅以台灣而言，同樣是5年以下經驗的PM，會做敏捷式專案管理(Agile Project Management)的PM，年化所得的中位數就是比其他人還要高，因為這種PM會帶領團隊，因應變更；更有趣的是，最不值錢的專長，就是凡事按表操課的資源管理型PM，以及按照步驟一、步驟二、步驟三......，一個口令一個動作的流程管理型PM。(相關數字請參考 PM薪事報你知：想賺高薪，動則得救)
PMI既推廣PMP認證的成功經驗後，從2011年第4季起，強勢推出PMI-ACP®認證，並透過官方網站、期刊雜誌和各種文宣攻勢，大力推廣用敏捷方式管理專案的思維。這一波敏捷攻勢，在專案管理業界到底跑得多快呢？
- 在資訊科技業界最知名的市調單位GartnerGroup表示，到2012年底為止，全球超過8成的軟體開發專案，都用到敏捷的實務;
- 從全球性大企業現職員工在LinkedIn上的履歷可以發現，敏捷能力是是擠進A咖公司的重要指標，知名的交易支付平台Paypal已經有56%的敏捷履歷、在Gap、Fidelity、Apple、Walmart、Microsoft和Cisco的敏捷履歷，也都已經超過25%。
- 如果觀察PMI的全球會員數、PMBOK® Guide流通數，以及PMP, CAMP, PgMP, PMI-RMP®, PMI-SP®和PMI-ACP®這6大認證，可以發現，2012年1月起算，PMI-ACP®的每月人數成長率，已經持續蟬連第一了，這個現象凸顯出，整個專案管理的市場，已經一面倒地選擇求快、求變地敏捷式專案管理，才是因應當前環境的最佳解答。(請參考 從PMI Fact File，窺探專案管理市場的未來)
以上商標、Logo為各廠商所有
後記：PMI的 PMI-ACP®官網原本的標題是The World Is Becoming Agile, Are You? 不過從2012年10月某日開始，標題被悄悄加了一個字，變成The World Is Quickly Becoming Agile, Are You? 如果您也從事專案相關工作，這世界正快速走向敏捷，那您呢？
(本文作者為全球首批敏捷專案管理師PMI-ACP®、台灣、中國兩地首位專案風險管理師PMI-RMP®)
2014年2月2日 星期日
PMI-ACP人數、國別統計
徐柏峰
截至2014/02/01為止，全球共有4,734名敏捷專案管理師(PMI Certified Agile Practitioner, PMI-ACP®)其中人數最多的是美國，約有2,929人，台灣人數73人，排名第7位。
(本文作者為敏捷教練、全球首批敏捷專案管理師PMI-ACP®、台灣、中國兩地首位專案風險管理師PMI-RMP®)
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