PMI-ACP考過就是榜首?世界奇聞只有台灣有

徐柏峰
     

Source: Dreamtime.com

        日前看到以量產PMP證照馳名的補習班，主張要用以往消費PMP一樣的方式，針對PMI-ACP®組成輔考團隊，用SOP的方式生產PMI-ACP®。我推動敏捷專案管理3年以來，最擔心的事終於要發生了。
        PMI是享譽國際的專案管理組織，PMI就連釋出認證的程序，都是經過ISO的流程認證，PMI每隔幾年就對專案管理業界進行大規模的需求調查，然後據以修正認證的方向，這幾年PMI繼PMP之後接連釋出的PMI-RMP®、PMI-SP®、PgMP、PfMP和PMI-ACP®等認證，就是這樣因運而生的。PMI聲稱，擁有這些認證，就是區別專案從業人員是否具備專案管理能力的指標，這話除了在台灣以外，在全球其他國家幾乎真是如此。早年我在澳洲的時候，PMP剛剛起步，看到學校公佈欄上的PMP相關資訊，覺得這是一張黃金證照，果不其然，以2013年為例，在澳洲用有這張證照，年薪中位數是13萬4千多美元，折合台幣超過400萬，就連在美國，行情也有10萬8千美元，相當於台幣324萬。至於台灣呢？PMP薪資連年倒退，連年終一起算下去，中位數勉強達到84萬台幣，全球排名連奈及利亞都不如。
        為什麼台灣的PMP這麼不值錢呢？問題就出在那些掛著顧問公司招牌，卻沒真的做顧問事業的補習班身上。台灣這些補習班老闆，一面靠著有系統的「輔考」制度，用講師部隊，加上前人記憶的考古題，填鴨式地量產PMP，另一方面則是砸下大筆的行銷費用，自己創協會、辦雜誌，並包下搜尋引擎上有關專案管理相關的關鍵字，讓真的想學專案管理的人，怎麼也找不到真的有用的資料。過去這幾年來，幾家補習班聯手，在台灣製造的1萬4千多個PMP，讓台灣PMP人數衝進全球第6~7名，但薪水卻是敬陪末座，成為全球專案管理業界的奇觀。
        其實，PMI透過PMP推廣的知識，是從營建產業衍生出來的工作方式，不過根據PMI的統計，台灣營建業的PMP，只有2.6%而起，至於台灣真正人數最多的PM，則是來自資訊、電子業、製造業和電信業，人數加起來逼近70%。長期以來，絕大多數的考生回到職場上，都不能把PMP的相關知識應用在工作上，道理就是如此。不過諷刺的是，補習班一邊唱著推廣專案管理的高尚目標，但學員從講師部隊和考古題庫裡學到的，卻是自己產業完全不適用的工作方式，這才是PMP身價就一天比一天低的真正原因!!!
        PMI因為體驗到PMP在大部分專案不適用的危機，從2011年開始力推PMI-ACP®，作為管理一般(就是大部分)專案的方法，並把PMP定位為「大型專案」的管理方法。國內後知後覺的一些補習班，在抗拒了3年以後，也逐漸感到PMP的大勢已去，趕忙拿香跟拜。日前，看到一家補習班老闆大言不慚地說，終於「輔導」過一名講師，以2P的全國榜首之姿，考過PMI-ACP®，還說幾年前集合一大群人用了3周寫了一大本厚重的計畫，用的就是很像敏捷的方法。我也不知道這老闆是刻意欺騙還是搞不清楚狀況，告訴各位：
第一、PMI目前的考試，從來就沒有什麼榜首不榜首的說法，在考試現場的電腦畫面上，考完的時候電腦會針對每個出題範圍計算成績，每組成績考到Moderate Proficient以上就是過關，考到Proficient就是熟練，如果是Under Proficient就是不佳，所有範圍平均在Moderate Proficient的話，這個認證大概就會過關了。目前，PMI根本沒有說過中答對多少題才算過關，或是要考到幾分的說法，更不用說公布這些成績了，聲稱自己是榜首的人聽清楚了，從2011年以來，和我一起學習並且考過PMI-ACP®的朋友大約是90名，包括我在內，這當中超過一半的人都是拿到2P的成績，下次要吹牛以前，恐怕要先做做功課。如果2P算榜首，那1P是不是就算榜眼？沒半P的都可以自稱是探花了？
第二、敏捷的專案主張的是價值驅動，團隊成員是根據先做出實際的東西，到最後才寫需要的文件。當年智利發生8.8級地震，人家用敏捷管理300人的團隊，6個工作天就做出救災的應用程式了，幫了3500個災民找回家人。當年智利那這批先驅後來分享敏捷即刻救援的經驗，強調的是透過快速溝通讓專案向前演進，而不是寫出什麼厚重計畫來指導別人，這才是真正的敏捷精神。